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毁三观!女子网购电饭煲收砖头 联系客服后无回复

亿健跑步机有限公司 2022-05-12 16:09:28

       据华商报消息,今年4月,西安临潼区高女士说,她最近网购遇到一件事,足以让她“毁三观”:下单时明明是电饭煲,收到快递后,打开一看,是一块砖头和一块石头。

       高女士说,网购电饭煲收砖头,当时他们全家人都惊呆了,“第一次遇到这样的情况,我赶紧联系了客服,客服说会在48小时之内回复我,并说核实清楚后,会退款,但最后的回复是无法退款,这么多天过去了,再没什么回音。”


         5月10日,网购电饭煲收砖头,华商报记者看到高女士在收到快递后拍下的照片。根据高女士提供的订单截屏看,下单时间为4月18日,商品总价745.8元。根据运单截屏,华商报记者看到,物流公司为BC广东飞远快递。按照截屏上面的物流电话打过去,接线人员说,公司正在核实此事,需要从发货的地方查起,一个中转站一个中转站地查,看问题是出在发货仓还是物流公司。

      当天送快递的快递员董先生表示知晓此事,他说:“我们没有权利打开顾客的快递,除非当面开箱验货,所以这个是到底咋回事我也不知道。”

  

       网购有风险,购物需谨慎,虽然在大型网购网站购物很方便,有时也很实惠,但买家还是不得不多留两个心眼。“我收到的鞋子颜色与图片相比相差甚远,蓝色偏淡,而且图片上显示的三道金色斜杠实物看上去像咸蛋黄的颜色”、“一双雪地靴竟然鞋帮高低不一,只能退货”……翻新机冒充新机销售的情况等等。所以,购买商品还是建议选择到实体店,既不用担心质量问题,也不会存在商品不符的情况,售后也有保障,完全可以避免各种不必要的麻烦。

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